Cool Parking

Cool Parking

Unavailable
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Good
3.3 miles from ORY
34 Rue Guillaume Bigourdan, Wissous, FR

Overview

4.2

Cool Parking

Open 24 hours per day, Cool Parking is located near Paris Orly International Airport at 34 Rue Guillaume Bigourdan, 91320 Wissous, offering travelers both short and long term parking, free shuttle and only costing €34,00 per day.

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Address
34 Rue Guillaume Bigourdan, Wissous, FR
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Cool Parking
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Good
34 Rue Guillaume Bigourdan, Wissous, FR

Amenities

Google Reviews

4.2
Good
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(Based on 340 reviews)
The-vu Phetmany
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Arrivé devant le portail à l'heure décidé lors de la réservation. La navette était déjà partit car je n'étais pas sur la liste des véhicules alors que la somme a débité de mon compte. Celui-ci me dit qu'il ne sera pas de retour avant 40mn, devant absolument partir pour prendre l'avion, la personne me dit qu'il n'y aura aucun soucis pour le remboursement. Depuis Octobre et après plusieurs coups de fils et plusieurs mails, aucun remboursement n'a été fait.

Je déconseille vivement ce site.
Brigitte Palud
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J'ai mis une étoile mais c'est parce qu'il ni avait pas moins. Si tout va bien pas de soucis mais pour un remboursement à cause du covid plus personne, on échange des mails on vous dit qu'il ni aura aucun soucis et ils font le mort même les recommandés ils ne vont pas les chercher comme ça retour à l'envoyeur. Pas de parole et pas de professionnalisme, il y a plein d'autres parking de bien donc évitez celui la.
Sergio Alvarez
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Expérience horrible. Une fraude. Je ne recommanderais pas ce parking ou mon pire ennemi. J'avais une réservation mais quand je suis arrivé, ils m'ont mis à la porte par manque de place. Je ne connaissais pas la ville et n'ai pas eu le temps de trouver un autre parking, nous avons donc raté le vol. Ils n'ont pas remboursé notre argent. De plus, le personnel était arrogant.
Philippe Haneuse
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En conflit avec le voisinage donc arrivée dans un climat délétère..

Retour catastrophique car une fois les valises récupérées le chauffeur nous indique qu il ne prendra que 2 personnes sur les 9 et que nous devrons par nous même revenir chercher nos familles dont 5 enfants 50 minutes plus tard...

La notion de service est inexistante et ce n'est pas aux clients de subir le manque de personnel et la désorganisation de l'entreprise...



Comment perdre 30 minutes sur le trajet retour et générer du stress dès le retour de vacances..

Mauvaise expérience



Il faut toutefois noter que les véhicules n'ont pas été abîmés... C'est déjà ça par rapport à d'autres parkings
titite541
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Je recommande ! Nous sommes arriver avec 1h de retard à l'allée et aucun reproche , la navette est propre et le conducteur roule bien et surtout il répond au téléphone (et ça c'est rare chez les navettes)

Au retour un peu d'attente mais c'était indépendant du conducteur.donc pas de soucis Pour finir nous avons récupéré notre voiture sans égratignures. Foncez!
Thomas Gabrielli
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Nous vous déconseillons fortement ce parking, voici notre mésaventure de cet été.

Nous sommes arrivés au Parking 20' avant l'heure prévue, nous avons attendu devant le parking, mais l'employé ne s'est jamais réveillé.

Nous avons du nous rendre en urgence avec nos deux enfants au parking d'Orly et payer la somme de 160 euros pour ne pas louper notre vol.

Arrivé au terminale, le gérant nous donne sa parole " de ne pas nous inquiéter, de passer de bonnes vacances, qu'il nous remboursera tous les frais engagés"



À notre retour, nous avons du relancer au moins une dizaine de fois le gérant pour obtenir le remboursement du parking de 160 euros, celui a refusé sous prétexte que le propriétaire ne voulait pas nous rembourser.



Il nous a finalement remboursé les 77 euros mais nous avons été de 160 euros de notre proche soit le double du budget initiale. Nous sommes donc face à une entreprise malhonnête qui ne respecte pas ses obligations contractuelles et ses clients.
Dominique Formaux
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Pour notre part, tout c'est parfaitement déroulé. Personnel efficace et respectueux des horaires. Juste un peu stressé lors de la récupération de mon véhicule mais RAS de ce côté là non plus.

Je valide et recommande
Greg Ozan
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Cool Parking propose une prestation sérieuse. Chauffeur à l'heure à l'aéroport. Mais j'ai récupéré mon véhicule légèrement rayé et là, les sourires font place au déni total !! Alors attention de bien photographier son véhicule à la dépose pour pouvoir prouver le dégât.
Jeremy Choumi1
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Deux expériences similaires sur Septembre 2021.

Tout s'est bien passé sauf les retours au parking. Par deux fois nous avons du attendre 45 minutes.

Message pour CoolParking: Je ne vois aucun problème à demander aux clients de prévenir de leurs arrivées. Cependant la moindre des choses serait d'assurer le service derrière et de mettre en place les moyens nécessaires.
Maxime Villemin
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A éviter ! Tout s'est bien passé au début jusqu'à retour où on a retrouvé notre voiture (quasi neuve) rayée sur toute l'aile. Le comportement des soit disant gérants à complètement changer en prétendant n'être finalement que salarié. Refus de faire un constat, refus de nous donner le contrat, refus de nous donner notre état des lieux de sortie. Nous sommes restés plus d'une heure (avec ma fille de 7 mois qui attendait...) pour finalement une promesse de remboursement non tenue. Nous avons dû réaliser un polissage de 150euros que le gérant s'était engagé de nous rembourser. Ma femme le relance depuis juin toutes les semaines et c'est toujours le même discours. Bref très dommage car pratique, mais ces gens fuient leur responsabilité en cas de problème. Nous n'y retournerons plus ainsi que toutes mes connaissances.
Flavy Talabart (Flavy Tlbt)
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Service très appréciable ! Ils sont d'une ponctualité irréprochable : à peine arrivé, nous avons directement été emmené devant notre terminal et tout ça en 20 min (entre l'arrivé au parking et l'aéroport !!!). De même au retour ils ont été très arrangeant car ils sont venu nous chercher devant l'ibis comme voulu. Ils sont très gentils ! Je recommande à 100% et nous reviendrons sans hésiter !! :)
Sabine Gall
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Concept très intéressant que ce soit sur le plan financier pratique ou même humain. Service de garde de véhicules sécurisé, personnel au top réactif et professionnel. La communication se fait parfaitement je conseille vivement cool parking et je reprendrais ce service!

Bonne continuation... gardez votre sourire et votre motivation
pierre baroin
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Très bien accueilli le matin très tôt à 6h15, les consignes sont claires, la prise en charge du véhicule rapide et la navette à l’aéroport dans la foulée. En 25min la voiture était déposé et j’étais à Orly.



Pour le retour également, j’ai été récupéré à peine 5min après le coup de téléphone, très agréable la réactivité. Environ 8/10min de navette pour récupérer la voiture qui est déjà prête et vous attends.

Rien à dire je conseil ce parking et reviendrais ici lors de mes prochains voyages !
Françoise Yvon
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Je recommande à 100%. Très grande réactivité, et efficacité professionnelle, tarifs compétitifs, avec en supplément sourire et bonne humeur. Respect à ce couple qui a repris cette affaire il y a plus d'un an ! Nous reviendrons chez vous pour un prochain voyage au départ d'Orly. A très bientôt.
Grégory Lampin
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Bon parking, ne faite pas attention au personne qui dise du mal sur le fait que ce soit un peu boueux ou autres.

Il s’agit d’un couple ayant repris l’activité il y’a une année et se tenir à disposition des clients 24/24 n’ai pas chose facile.

La seule chose que l’on demande après tout, c’est que notre véhicule soit bien gardé et que les transferts se fasse de manière la plus précise.

En résumé, bon parking sécurisé.

Gérant agréable mais ça c’est le côté originaire des Hauts de France 😉

À bientôt ✌️
Edwige Joonnekindt
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Des gens très sympathiques et au petits soins pour nous.

Nous avons appréciez la prise en charge rapide à l allé comme au retour.

Petit plus pour la patronne qui bosse énormément et qui est d une grande gentillesse.

Au top je recommande vivement
Marius Margas
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Amazing service, understanding and helpful.

Positive and genuinely nice personalities.

Highly recommended.
Sandrine monthieux
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Nous avons utilisé ce service chez Cool parking pour la première fois le 21 juillet. Un accueil très chaleureux. Personnes très à l'écoute et la service offert a été de qualité. Je recommande ce parking.
Sébastien Thevenin
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Très bon service rendu avec navette en minibus à moins de 10 min. de l'aéroport. Simple, rapide et efficace👌
Nina Froussart
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Équipe extrêmement sympathique, compétente, ponctuelle et très accueillante. Deuxième année consécutive que nous utilisons ce parking sécurisé et vraiment rien à redire. Nous en avons fait plusieurs et celui-ci restera définitivement celui que nous utiliserons à chaque départ d’Orly
robert feran
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This is the first time I have used this kind of service.

I loved the customer relationship.

On time at departure to pick up my car.

On time on arrival to pick us up at the airport.

I highly recommend Cool Parking.

I would do business with them again !!
Sébastien CRUCHAGA
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Parking réservé pour 10 jours. Très professionnel, les navettes sont à l'heure et les voitures à l'abri. Le tout pour un tarif raisonnable contrairement au parking des aéroports.
fabienne fontaine
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first experience I did not know where to leave my car so there are private parking lots, I tried and I do not regret everything it went very well without any problem I would return if I need again very nice lady
Marie Dubert
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Je recommande. Pas très loin de l aéroport d Orly.

Pas d attente. Parfait .
clara d-t
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Good reception, punctuality, closed, clean parking. 3 cars left in March 2020 no problem. We are leaving in July 2021 from Orly so we will trust you again!
Carla BASIN
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MERCI infiniment, nous sommes arrivé au parking en retard pris dans les bouchons c'est grâce à la conductrice que nous avons pu prendre notre avion charmante et très réactive ..encore merci nous vous recommandons vivement , prix abordable très proche de l' aéroport et véhicule récupérer comme on l'a déposé MERCI MERCI
Annie-Claude Allain
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Super accueil, hyper réactif et disponible. Navette sans attente. Je recommande.
florence kouassi
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Service plus que parfait. Ponctualité, disponible quand on appelle. Je repasserai par cette société sans aucune hésitation et la conseille vraiment vivement. Pris dans une tempête au retour, la dame est restée avec nous en attendant l accalmie. Merci coolpark-orly.com
Tanguy Weber
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Very professional and friendly welcome. Cool parking has been able to adapt despite the delay that nlus planes arriving at the parking lot. I will use this service again without hesitation.
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